Versandkonditionen

LIEFERZEIT:

Aufgrund des erhöhten Bestellaufkommens durch den Summer Sale erhöht sich die Lieferzeit auf 3-5 Werktage.

  • Deutschland: 2-3 Werktage
  • EU: 3-5 Werktage
  • Schweiz: 5-10 Werktage
  • Weltweit: 5-10 Werktage

Sobald deine Bestellung auf dem Weg zu dir ist, erhältst du eine separate Versandbestätigung per E-Mail.

VERSANDKOSTEN:

Deutschland, Österreich und Niederlande

  • DHL: 5,90 € (kostenlose Lieferung ab 150 €)
  • UPS: 7,90 €

Italien, Frankreich, Spanien, Belgien und Luxemburg

  • FedEx: 5,90 € (kostenlose Lieferung ab 150 €)

Schweiz

  • Schweizer Post: 9,90 CHF
  • Wird zollfrei zugestellt (keine Zahlung beim Empfang nötig)

Andere Länder innerhalb der EU

  • FedEx: 9,90 € bis 14,90 €
  • Steuern und Zölle sind im Produktpreis bereits enthalten

Andere Länder außerhalb der EU

  • FedEx: 24,90 €
  • Einfuhrzölle und Gebühren können vom Zielland erhoben werden (vom Kunden zu tragen)
  • Beim Bezahlvorgang werden keine Abgaben oder Steuern erhoben
  • Bitte informiere dich im Vorfeld bei deinem zuständigen Zollamt

RÜCKSENDEBEDINGUNGEN (DEUTSCHLAND, ÖSTERREICH, NIEDERLANDE UND FRANKREICH):

Rückgabefrist
Du kannst Bestellungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen und an uns zurücksenden.

Retourenkosten
Die Rücksendekosten betragen 5,90 EUR und werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Ausnahme: Wenn du die Erstattung als Gutschein wählst (im Portal auswählbar), entfallen die Rücksendekosten komplett!

Wichtiger Hinweis
Für die Bearbeitung müssen alle Artikel im Retourenportal ausgewählt werden. Nicht ausgewählte Artikel können im Rückgabeprozess nicht berücksichtigt werden.

RÜCKSENDUNGEN FÜR ALLE ANDEREN LÄNDER:

Ablauf und Kosten
Bitte sende die Rücksendung eigenständig und auf eigene Kosten an unsere Adresse. Fülle darüber hinaus das hier hinterlegte Retourenformular vollständig aus und lege es dem Paket bei.

Rücksendeadresse
LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH
Königsberger Str. 100 (Halle D10)
40231 Düsseldorf
DEUTSCHLAND / GERMANY
Lass dir bitte unbedingt einen Einlieferungsbeleg ausstellen und bewahre diesen sicher auf!

Hinweis für Nicht-EU-Länder
Für Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern ist es zwingend erforderlich, dass diese korrekt als Retoure deklariert werden. Bitte beachte, dass wir keine Sendungen vom Zoll abholen und keine Zollkosten übernehmen. Falls bei der Anlieferung Zollgebühren anfallen, müssen wir die Rücksendung leider ablehnen.

Defekte und falsche Artikel
Solltest du einen Artikel zurückschicken müssen, weil er defekt oder falsch geliefert wurde, werden wir dies im Einzelfall prüfen und die Kosten für die Rücksendung erstatten. Bitte kontaktiere in diesem Fall unser Support-Team.

WEITERE INFORMATIONEN ZUR RETOURE

RETOURENPORTAL (LINKS):

Deutschland, Österreich, Niederlande und Frankreich
Zum Retourenportal

Schweiz
Zum Schweizer Portal

STANDORTE:

UNSERE LOGISTIK (VERSAND UND RETOURE)

Königsberger Str. 100 (Halle D10)
40231 Düsseldorf
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Schloßstraße 57
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