Términos del servicio
Condiciones generales de contratación (CGC)
de LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH para la compra de productos a través de la tienda online en livefastdieyoung.com o la aplicación móvil correspondiente
Válidas a partir del: 27 de septiembre de 2026
Artículo 1. Ámbito de aplicación
1. Las presentes Condiciones Generales de Contratación («CGC») se aplican a los contratos que los consumidores celebren con LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH (en adelante, «LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH» o «nosotros» o «nos») a través de la tienda online en livefastdieyoung.com o de la aplicación móvil correspondiente.
2. Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que, en su mayor parte, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia.
3. Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican exclusivamente a los consumidores.
4. Por regla general, las presentes CGC no se aplican a la compra de productos en tiendas físicas. A los contratos celebrados en dichas tiendas se les aplicarán las condiciones de la tienda en cuestión que se hayan incorporado de forma válida.
5. Las disposiciones del artículo 7 relativas a las tarjetas regalo se aplicarán de forma complementaria también al canje de tarjetas regalo de LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH en las tiendas físicas de LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH, siempre que la tarjeta regalo en cuestión pueda canjearse en dichas tiendas.
Artículo 2: Parte contratante y datos de contacto
1. La parte contratante es:
LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH Schloßstraße 57 40477 Düsseldorf Alemania
Teléfono: +49 211 361 89449 Correo electrónico: support@livefastdieyoung.de
Tribunal de registro: Juzgado de Primera Instancia de Düsseldorf Número de registro mercantil: HRB 69399
N.º de identificación fiscal: DE 287686637
Representada por los administradores: Lorenz Amend, Alexander Pablo Steingass
2. Los idiomas disponibles para la celebración del contrato se indican en el proceso de pedido correspondiente.
§ 3 Oferta, pedido y celebración del contrato
1. La presentación de productos y tarjetas regalo en la tienda online o en la aplicación móvil no constituye, en principio, una oferta legalmente vinculante, sino una invitación al cliente a realizar un pedido. El cliente puede añadir productos a la cesta de la compra de forma no vinculante y, antes de enviar el pedido, comprobar y corregir los datos introducidos mediante las opciones de corrección disponibles en el proceso de pedido.
2. Al pulsar el botón final de pedido, que indica claramente la obligación de pago, el cliente realiza una oferta vinculante para la celebración de un contrato sobre los productos contenidos en la cesta de la compra.
3. Tras la recepción del pedido, el cliente recibirá una confirmación electrónica de la recepción del mismo. Una mera confirmación de recepción no supone la aceptación de la oferta contractual, salvo que de su contenido se desprenda expresamente que el pedido ha sido aceptado.
4. En el caso de las formas de pago en las que solo se realiza una autorización de pago, una reserva o una verificación previa similar, el contrato se perfecciona tan pronto como aceptemos la oferta del cliente mediante una confirmación de pedido por separado o enviemos la mercancía solicitada, según cuál de estos hechos se produzca primero.
5. En el caso de las formas de pago en las que procedemos al cargo definitivo del medio de pago elegido inmediatamente después de la realización del pedido, aceptamos la oferta del cliente, a más tardar, mediante la confirmación electrónica que se le envía directamente al respecto o junto con la aceptación del pedido. El contrato se perfecciona en el momento de la recepción de dicha confirmación de aceptación.
6. En el caso de una tarjeta regalo, el contrato se perfecciona, a más tardar, en el momento de la entrega de la tarjeta regalo o del código de la tarjeta regalo, siempre que el contrato no se haya perfeccionado ya anteriormente con arreglo al artículo 3, apartados 4 o 5.
7. Tras la celebración del contrato, enviaremos al cliente por correo electrónico los datos del pedido, así como las presentes Condiciones Generales de Contratación en la versión vigente en el momento del pedido. Los clientes registrados pueden consultar además su historial de pedidos a través de su cuenta de cliente.
Artículo 4. Cuenta de cliente
1. Para determinadas funciones de la tienda en línea o de la aplicación móvil, se puede ofrecer una cuenta de cliente.
2. El cliente está obligado a facilitar datos veraces en el momento del registro y a actualizar cualquier cambio sustancial.
3. Los datos de acceso deben tratarse de forma confidencial y protegerse adecuadamente contra el acceso no autorizado de terceros.
4. No existe ningún derecho a la creación ni a la disponibilidad técnica permanente de una cuenta de cliente.
5. Podemos bloquear temporalmente una cuenta de cliente si existen indicios concretos de uso indebido, incumplimientos graves de las obligaciones contractuales o un uso ilícito, y si dicho bloqueo resulta adecuado teniendo en cuenta los intereses de ambas partes.
6. Se informará al cliente de cualquier bloqueo y de su motivo principal, siempre que ello no perjudique intereses de seguridad, investigaciones sobre un uso indebido u otros intereses legítimos.
7. El bloqueo o la eliminación de una cuenta de cliente no afecta a los derechos existentes del cliente derivados de contratos ya celebrados. Esto se aplica, en particular, a las reclamaciones derivadas de pedidos en curso, a los derechos legales de garantía, a los derechos de desistimiento y al saldo existente en tarjetas regalo.
8. El cliente podrá solicitar la supresión de su cuenta de cliente. Quedan sin perjuicio las obligaciones legales de conservación de datos y el tratamiento de datos necesario para la ejecución de las relaciones contractuales vigentes.
9. En nuestra política de privacidad se ofrece más información sobre el tratamiento de datos personales.
§ 5 Precios y gastos de envío
1. Se aplicarán los precios indicados en la tienda online o en la aplicación móvil en el momento de realizar el pedido.
2. Los precios indicados a los consumidores son precios totales e incluyen el impuesto sobre el valor añadido exigido por la ley en cada caso, así como otros componentes del precio.
3. Además, pueden aplicarse gastos de envío. Su importe se indicará al cliente antes de que este realice su pedido vinculante.
4. En el caso de envíos a países fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse aranceles aduaneros adicionales, impuestos de importación u otros gravámenes de derecho público. En la medida en que no sean cobrados por nosotros o no se indiquen expresamente como incluidos en el precio total, el cliente podrá tener que abonarlos a las autoridades competentes u otros organismos.
§ 6 Condiciones de pago
1. Los métodos de pago disponibles para un pedido se muestran durante el proceso de compra.
2. No existe derecho a que se ofrezca un método de pago concreto.
3. La disponibilidad de cada método de pago puede depender, en particular, del país de destino, del importe del pedido o de los requisitos y comprobaciones del proveedor de servicios de pago correspondiente.
4. El precio de compra vencerá, por regla general, en el momento de la celebración del contrato, salvo que se indique otra fecha de vencimiento admisible para el método de pago correspondiente durante el proceso de pedido.
5. En el caso de los métodos de pago en los que solo se realiza una autorización o reserva del importe a pagar, esto no supone por sí solo la aceptación del pedido.
6. Si se utiliza una tarjeta regalo como medio de pago, el saldo utilizado se deducirá del importe total del pedido. El importe restante podrá abonarse mediante otro método de pago ofrecido en la página de pago.
7. Las condiciones complementarias de un proveedor de servicios de pago elegido por el cliente se aplicarán a la relación entre el cliente y el proveedor de servicios de pago correspondiente, siempre que se hayan acordado de forma válida.
§ 7 Tarjetas regalo / vales de compra
7.1 Definición
1. Las tarjetas regalo, en el sentido de las presentes Condiciones Generales, son vales de valor adquiridos a cambio de una contraprestación económica de LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH.
2. Los códigos de descuento, los vales promocionales, los vales de boletines informativos y otros descuentos concedidos de forma gratuita no son tarjetas regalo en el sentido del § 7; a estos se les aplica el § 8.
7.2 Condiciones de canje
1. Las tarjetas regalo de LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH pueden canjearse, por regla general, a través de livefastdieyoung.com, a través de la aplicación móvil correspondiente, así como en las tiendas LFDY alemanas de LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH, siempre que no se indiquen expresamente condiciones de canje diferentes en el momento de la adquisición de la tarjeta regalo en cuestión.
2. El emisor de la tarjeta regalo y las condiciones de canje se comunicarán al cliente de forma clara y comprensible antes de la compra.
3. Las condiciones de canje se indicarán además en la tarjeta regalo, en el correo electrónico de la tarjeta regalo o en relación directa con el código de la tarjeta regalo, siempre que el diseño de la tarjeta regalo en cuestión lo permita.
4. Las tarjetas regalo de otras sociedades jurídicamente independientes del grupo empresarial LFDY, en particular LFDY UK Limited, LFDY France SASU o LFDY Netherlands B.V., no son tarjetas regalo de LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH. Las obligaciones derivadas de cada tarjeta regalo recaen exclusivamente sobre la sociedad que haya emitido la tarjeta regalo en cuestión.
5. Las tarjetas regalo emitidas por LFDY Netherlands B.V. para la tienda LFDY de Ámsterdam, o adquiridas en dicha tienda, solo pueden canjearse en la tienda LFDY de Ámsterdam, salvo que en el momento de la compra se haya indicado expresamente lo contrario en las condiciones de canje. Queda excluido su canje en la tienda online alemana, en la aplicación móvil alemana, en las tiendas LFDY alemanas o en otras empresas del grupo empresarial LFDY, salvo que se disponga expresamente lo contrario.
6. Las tarjetas regalo emitidas por LFDY France SASU para la tienda LFDY de París o adquiridas en dicha tienda solo pueden canjearse en la tienda LFDY de París, salvo que en las condiciones de canje se indique expresamente lo contrario en el momento de la compra. Queda excluido su canje en la tienda online alemana, en la aplicación móvil alemana, en las tiendas LFDY alemanas o en otras sociedades del grupo empresarial LFDY, salvo que se disponga expresamente lo contrario.
7. Las tarjetas regalo de LFDY UK Limited solo pueden canjearse dentro del sistema de distribución del Reino Unido gestionado por LFDY UK Limited. Esto incluye, en la medida en que esté previsto para la tarjeta regalo en cuestión, en particular la tienda online del Reino Unido gestionada por LFDY UK Limited, la aplicación móvil correspondiente del Reino Unido, así como las tiendas LFDY participantes en el Reino Unido. Queda excluido el canje en LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH o en otras sociedades jurídicamente independientes del grupo empresarial LFDY, salvo que se disponga expresamente lo contrario.
8. Por lo demás, a las tarjetas regalo de otras empresas se les aplicarán las condiciones de la empresa emisora correspondiente. El canje entre empresas solo será posible si así se ha previsto expresamente para la tarjeta regalo en cuestión.
7.3 Validez y prescripción
1. A las reclamaciones derivadas de tarjetas regalo adquiridas a título oneroso se les aplican las disposiciones legales en materia de prescripción.
2. En principio, las tarjetas regalo pueden canjearse hasta que se produzca la prescripción legal.
3. El plazo de prescripción legal habitual es de tres años y comienza, por regla general, al finalizar el año en el que surgió el derecho y se cumplen los demás requisitos legales para el inicio de la prescripción.
4. Esto no afecta a un plazo de canje más largo que se haya concedido expresamente.
7.4 Canje parcial y saldo restante
1. Las tarjetas regalo pueden canjearse total o parcialmente, dentro del límite del saldo disponible.
2. El saldo restante tras un canje parcial permanece en la tarjeta regalo y puede seguir utilizándose hasta que prescriba.
3. Si el saldo de la tarjeta regalo no es suficiente para una compra, el importe restante podrá abonarse mediante uno de los métodos de pago ofrecidos en el canal de distribución correspondiente.
4. Se pueden utilizar varias tarjetas regalo para un mismo pedido, siempre que el canal de venta correspondiente ofrezca esta posibilidad técnica.
7.5 Pago en efectivo
1. Por regla general, no se debe el reembolso en efectivo del valor nominal ni del saldo restante de la tarjeta regalo.
2. Esto no afecta a los derechos legales de reembolso o de rescisión.
7.6 Transferibilidad, pérdida y códigos promocionales
1. Las tarjetas regalo son, por regla general, transferibles, siempre que no se hayan identificado expresamente como personales en el momento de la compra.
2. Los códigos de las tarjetas regalo deben protegerse contra el acceso no autorizado de terceros.
3. En caso de pérdida de una tarjeta regalo o si se sospecha de un uso no autorizado, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros de inmediato.
4. Si una tarjeta regalo puede identificarse de forma inequívoca, aún no se ha canjeado por completo y puede bloquearse técnicamente, podremos, tras una comprobación adecuada, proceder a su bloqueo y, en su caso, a su sustitución.
5. Quedan intactos los demás derechos legales del cliente.
7.7 Reembolsos en pedidos pagados con tarjeta regalo
1. Si existe un derecho legal al reembolso del precio de compra, este se realizará, por regla general, a través de los medios de pago utilizados originalmente.
2. La parte pagada con una tarjeta regalo se abonará, por regla general, de nuevo en el saldo de la tarjeta regalo utilizada.
3. Si, por motivos técnicos, no fuera posible realizar una devolución a la tarjeta regalo original, se proporcionará un saldo de sustitución equivalente. El plazo de canje aplicable al saldo de sustitución no podrá ser inferior al plazo aún vigente para el saldo que se va a reembolsar.
4. El importe parcial pagado con otro medio de pago se reembolsará, por regla general, a través de dicho medio de pago.
5. El reembolso no supondrá ningún coste adicional para el cliente.
6. Si, en el marco de un programa de devoluciones voluntario, ofrecemos como alternativa un reembolso total o parcial en forma de tarjeta regalo, esto solo se llevará a cabo si el cliente lo decide expresamente. Los derechos legales de reembolso no se ven afectados.
7.8 Derecho de desistimiento en la compra de una tarjeta regalo
1. Al adquirir una tarjeta regalo a través de la tienda en línea o de la aplicación móvil, se aplican los derechos legales del consumidor, incluido el derecho legal de desistimiento, salvo que se aplique alguna excepción legal.
2. En el caso de las tarjetas regalo facilitadas en formato digital, el mero hecho de que la tarjeta regalo o el código de la misma se faciliten por vía electrónica no supone la pérdida del derecho de desistimiento existente.
3. Si el cliente ya ha canjeado la tarjeta regalo, total o parcialmente, antes de ejercer el derecho de desistimiento, en la rescisión del contrato se tendrán en cuenta las prestaciones ya obtenidas gracias a la tarjeta regalo, de conformidad con las disposiciones legales.
4. El cliente recibirá la información sobre el derecho de desistimiento necesaria para la compra concreta de la tarjeta regalo antes de la celebración del contrato.
§ 8 Códigos de descuento y vales promocionales
1. Los códigos de descuento y los vales promocionales otorgan un descuento de acuerdo con las condiciones anunciadas para la promoción correspondiente. No constituyen un valor monetario adquirido a cambio de una contraprestación.
2. En particular, el periodo de la promoción, el importe mínimo del pedido, los productos excluidos, una posible restricción a determinados clientes, el uso único y otros requisitos se especifican en las condiciones de la promoción correspondiente.
3. Los códigos de descuento no pueden utilizarse para la adquisición de tarjetas regalo, salvo que se indique expresamente lo contrario en la promoción correspondiente.
4. Los códigos de descuento personalizados solo pueden ser utilizados por la persona o a través de la cuenta de cliente para la que se haya emitido el código.
5. Los códigos de descuento pueden combinarse con tarjetas regalo como medio de pago.
6. Solo se pueden combinar varios códigos de descuento en un mismo pedido si así lo prevén las condiciones de la promoción correspondiente o si se permite expresamente durante el proceso de pago.
7. En caso de devolución, los descuentos correspondientes a los artículos devueltos se tendrán en cuenta a la hora de calcular el importe del reembolso, de acuerdo con el cálculo del precio original.
8. Si un descuento dependía expresamente de determinados requisitos, como un importe mínimo de pedido, la anulación o el nuevo cálculo del descuento provocado por una devolución parcial solo podrá tener lugar si las consecuencias correspondientes se han comunicado al cliente de forma clara y comprensible en las condiciones de la promoción antes de la celebración del contrato y si dicha disposición es legalmente admisible.
9. Un error técnico en la aplicación de un código de descuento no justifica un derecho general a aumentar unilateralmente y con carácter retroactivo un precio de compra ya acordado de forma válida. Se aplicarán las disposiciones legales, en particular las relativas al error y a la impugnación.
10. Si se utiliza un código de descuento contrariamente a las condiciones de la promoción comunicadas antes de la celebración del contrato, podremos rechazar su aplicación antes de la celebración del contrato. Una vez celebrado el contrato, nuestros derechos se regirán por los acuerdos alcanzados y las disposiciones legales.
§ 9 Entrega y plazos de entrega
1. La entrega se realizará en la dirección de entrega indicada por el cliente durante el proceso de pedido, en los países de entrega ofrecidos en cada caso.
2. El plazo de entrega aplicable a cada pedido se comunicará al cliente antes de que este realice su pedido vinculante.
3. En el caso de rebajas, lanzamientos limitados o promociones especiales, se aplicarán los plazos de entrega diferentes que se indiquen específicamente al cliente en la página de pago antes de que formalice el pedido.
4. Si, tras la celebración del contrato, un producto solicitado no está disponible porque nuestro proveedor, sin que ello sea culpa nuestra y a pesar de su obligación contractual, no nos lo suministra, tendremos derecho a rescindir el contrato. En este caso, informaremos al cliente sin demora de la indisponibilidad del producto.
5. Los pagos ya recibidos por productos que finalmente no se entreguen se reembolsarán de inmediato, siempre que no exista ningún otro derecho sobre dicho pago.
6. Se admiten entregas parciales siempre que sean razonables para el cliente. El cliente no deberá asumir gastos de envío adicionales por una entrega parcial iniciada por nosotros.
7. El riesgo de pérdida accidental o deterioro accidental de la mercancía se transfiere al consumidor de conformidad con las disposiciones legales.
8. En la medida en que existan opciones de entrega respetuosas con el medio ambiente para un pedido, estas se indicarán al cliente antes de la celebración del contrato, en el marco de las obligaciones legales de información.
§ 10 Reserva de propiedad
La mercancía entregada seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya abonado íntegramente el precio de compra correspondiente.
§ 11 Derecho de desistimiento y devoluciones
1. En los contratos a distancia, los consumidores tienen, por regla general, derecho legal de desistimiento, siempre que no concurra ningún motivo legal de exclusión o extinción.
2. Para los productos se aplica la información sobre el derecho de desistimiento que figura en el anexo 1.
3. En el caso de las tarjetas regalo, se aplicarán además el artículo 7.8 y la información sobre el derecho de desistimiento facilitada para la compra concreta de dicha tarjeta regalo.
4. El desistimiento legal puede declararse por cualquier vía legalmente admisible. Para los contratos a distancia celebrados a través de nuestra interfaz de usuario en línea y para los que exista un derecho de desistimiento legal, ponemos a disposición, durante el plazo de desistimiento legal, una función de desistimiento electrónico adicional, de conformidad con el artículo 356a del Código Civil alemán (BGB).
5. La función de desistimiento electrónico está disponible de forma permanente en la interfaz de usuario en línea correspondiente durante el plazo de desistimiento, se encuentra en un lugar destacado y es de fácil acceso. La primera función lleva la etiqueta «Desistir del contrato» u otra formulación inequívoca de significado equivalente. Una vez facilitados o confirmados los datos exigidos por la ley, el cliente podrá enviar la declaración de desistimiento mediante una función de confirmación con la indicación «Confirmar desistimiento» o cualquier otra formulación inequívoca de igual significado. Tras el envío, le remitiremos sin demora, en un soporte de datos duradero, un acuse de recibo que incluya, como mínimo, el contenido de la declaración de desistimiento, así como la fecha y la hora de su recepción.
6. Para los productos adquiridos a través de livefastdieyoung.com o de la aplicación móvil correspondiente, ponemos a disposición un portal de devoluciones en línea para la gestión de las devoluciones. El uso del portal de devoluciones no es un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho legal de desistimiento. Las declaraciones de desistimiento legales pueden presentarse por cualquier vía legalmente admisible.
7. Si la mercancía se devuelve en el marco del derecho legal de desistimiento y presenta una pérdida de valor, tenemos derecho a deducir del importe del reembolso una compensación por el valor correspondiente a la pérdida de valor sufrida (art. 357a, apartado 1, del Código Civil alemán [BGB]). Se considera que existe una disminución del valor, en particular, cuando el manejo de la mercancía ha excedido el grado necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento. En el caso del calzado, se aplica lo siguiente: el grado necesario para la comprobación incluye una breve prueba sobre una superficie limpia en interiores. El uso real en la vida cotidiana, fuera de espacios interiores o sobre superficies que dejen marcas visibles de desgaste en la suela exterior, excede de este límite y da lugar a la obligación de indemnizar por la pérdida de valor. Lo mismo se aplica a la retirada de etiquetas, colgantes o dispositivos de seguridad, así como a cualquier otro signo de uso que vaya más allá de una prueba habitual.
8. Las devoluciones o cambios voluntarios de productos adquiridos en línea se tramitarán exclusivamente a través del canal de venta en línea o del procedimiento de devolución previsto para ello. No está prevista la devolución o el cambio de productos adquiridos en línea en las tiendas físicas de LFDY, salvo que, en casos concretos, ofrezcamos expresamente lo contrario. Esto no afecta a los derechos legales de desistimiento y de reclamación por defectos.
9. Para los productos adquiridos en una tienda física de LFDY, no existe un derecho legal general de desistimiento o devolución. Solo se concederá una devolución o un cambio voluntario si así se ha ofrecido o acordado expresamente en la tienda correspondiente. Por lo demás, se aplicarán exclusivamente los derechos legales del cliente, en particular los derechos legales en materia de defectos. En principio, la gestión de los productos adquiridos en una tienda física solo puede realizarse a través de la propia tienda física; no está prevista la devolución ni el cambio a través de la tienda en línea o del portal de devoluciones en línea, salvo que, en cada caso concreto, ofrezcamos expresamente otra cosa.
10. Quedan sin perjuicio los motivos legales de exclusión y extinción del derecho de desistimiento. La existencia de tales motivos de exclusión o extinción se rige exclusivamente por los requisitos legales en cada caso concreto.
§ 12 Derechos legales en materia de defectos y garantías
1. A los productos que vendemos se les aplican sin restricciones los derechos legales en materia de defectos.
2. Solo existirá una garantía comercial adicional si se concede expresamente para el producto en cuestión.
3. Una garantía comercial no limita los derechos legales del cliente en caso de defectos.
Artículo 13. Responsabilidad
1. Respondemos de forma ilimitada por los daños derivados de un incumplimiento de nuestras obligaciones por dolo o negligencia grave.
2. Asimismo, respondemos de forma ilimitada por los daños derivados de un daño culposo a la vida, la integridad física o la salud.
3. Quedan intactas la responsabilidad prevista en la Ley de responsabilidad por productos defectuosos, así como la responsabilidad derivada de una garantía que hayamos asumido expresamente o en caso de ocultación dolosa de un defecto.
4. En caso de incumplimiento por negligencia leve de una obligación contractual esencial, nuestra responsabilidad se limita a los daños típicos del contrato y previsibles en el momento de la celebración del mismo.
5. Se consideran obligaciones contractuales esenciales aquellas cuyo cumplimiento permite, en primer lugar, la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el cliente puede confiar de forma habitual.
6. Por lo demás, queda excluida la responsabilidad por incumplimientos por negligencia leve.
7. Las disposiciones anteriores en materia de responsabilidad se aplicarán, mutatis mutandis, en beneficio de nuestros representantes legales, empleados y auxiliares ejecutivos.
§ 14 Resolución de litigios en materia de consumo
No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante un órgano de conciliación de consumidores.
§ 15 Derecho aplicable
1. Se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
2. Esta elección de ley aplicable solo será válida en la medida en que no prive al cliente de la protección de las disposiciones imperativas de la legislación del Estado en el que tenga su residencia habitual.
Artículo 16. Cláusula de salvatoria
Si una o varias disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Contratación fueran o llegaran a ser total o parcialmente nulas o inaplicables, o si estas Condiciones Generales de Contratación contuvieran alguna laguna, ello no afectará a la validez de las demás disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Contratación. La disposición nula o inaplicable será sustituida, en su caso, por las disposiciones legales correspondientes.
Anexo 1 – Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos.
En el caso de un contrato relativo a un único producto, el plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del producto.
Si, en el marco de un mismo pedido, ha solicitado varios productos que se entregan por separado, el plazo de desistimiento comienza el día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último producto.
Si un producto se entrega en varios envíos parciales o piezas, el plazo de desistimiento comienza el día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o de la última pieza.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificárnoslo a
LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH
Schloßstraße 57 40477 Düsseldorf Alemania
Teléfono: +49 211 361 89449 Correo electrónico: support@livefastdieyoung.de
mediante una declaración inequívoca, por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico, en la que nos comunique su decisión de desistir del presente contrato.
Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto; no obstante, no es obligatorio.
También puede ejercer su derecho de desistimiento en línea a través de la función «Desistir del contrato» disponible en la interfaz de usuario en línea en livefastdieyoung.com o, en su caso, a través de la función de desistimiento correspondiente dentro de la aplicación móvil. Si utiliza esta función en línea, le enviaremos sin demora, en un soporte de datos duradero (por ejemplo, mediante un correo electrónico), un acuse de recibo con información sobre el contenido de la declaración de desistimiento, así como la fecha y la hora de su recepción.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la declaración de ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.
Consecuencias de la rescisión
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío. Quedan excluidos los gastos adicionales que se hayan producido por haber elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos.
El reembolso se efectuará sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido su declaración de desistimiento.
Para el reembolso utilizaremos, por regla general, el mismo medio de pago que haya utilizado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario. El reembolso no le supondrá ningún gasto.
Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya demostrado que los ha devuelto, según lo que ocurra primero.
Deberá devolver o entregar los productos sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos haya notificado la desistimiento, a la siguiente dirección de devolución:
LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH Königsberger Str. 100 (Halle D10) 40231 Düsseldorf Alemania
Se considerará cumplido el plazo si envía los productos antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted correrá con los gastos directos de la devolución de los productos, salvo que le ofrezcamos expresamente una solución más favorable para usted.
Solo deberá hacerse cargo de una eventual pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no fuera necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.
Anexo 2 – Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, puede rellenar este formulario y enviárnoslo.)
A:
LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH Schloßstraße 57 40477 Düsseldorf Alemania
Correo electrónico: support@livefastdieyoung.de
Por la presente, yo/nosotros* rescindo/rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros* para la compra de los siguientes productos:
Fecha del pedido* / Fecha de entrega*:
Nombre del consumidor o consumidores y número de pedido:
Dirección del consumidor o de los consumidores:
Fecha y firma del consumidor o de los consumidores (solo en caso de notificación en papel):
(*) Táchese lo que no proceda.
