Condiciones de envío

PLAZO DE ENTREGA:

Debido al aumento del volumen de pedidos con motivo de las rebajas de verano, el plazo de entrega se amplía a entre 3 y 6 días laborables.

Alemania: 2-3 días laborables
UE: de 3 a 5 días laborables
Suiza: de 5 a 10 días laborables
Resto del mundo: de 5 a 10 días laborables

En cuanto tu pedido esté en camino, recibirás una confirmación de envío por correo electrónico.

GASTOS DE ENVÍO:

Alemania, Austria y Países Bajos

DHL: 5,90 € (envío gratuito a partir de 150 €)
UPS: 7,90 €

Italia, Francia, España, Bélgica y Luxemburgo

FedEx: 5,90 € (envío gratuito a partir de 150 €)

Suiza

Correos de Suiza: 9,90 CHF
Se entrega sin aranceles (no es necesario pagar al recibir el paquete)

Otros países de la UE

FedEx: de 9,90 € a 14,90 €
Los impuestos y aranceles ya están incluidos en el precio del producto

Otros países fuera de la UE

FedEx: 24,90 €
El país de destino puede aplicar aranceles de importación y tasas (a cargo del cliente)
No se aplican tasas ni impuestos durante el proceso de pago
Infórmate con antelación en tu oficina de aduanas correspondiente

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN (ALEMANIA, AUSTRIA, PAÍSES BAJOS Y FRANCIA):

Plazo
de devolución: puedes desistir de la compra y devolvernos los pedidos en un plazo de 14 días tras su recepción.

Gastos
de devolución: Los gastos de devolución ascienden a 5,90 EUR y se deducirán del importe del reembolso.
Excepción: si eliges el reembolso en forma de vale (se puede seleccionar en el portal), ¡los gastos de devolución se suprimen por completo!

Nota
importante: Para que se procese la devolución, debes seleccionar todos los artículos en el portal de devoluciones. Los artículos no seleccionados no se tendrán en cuenta en el proceso de devolución.

DEVOLUCIONES PARA EL RESTO DE PAÍSES:

Procedimiento y gastos
: envía la devolución por tu cuenta y a tu cargo a nuestra dirección. Además, rellena completamente el formulario de devolución que encontrarás aquí e inclúyelo en el paquete.

Dirección
de devolución: LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH
, Königsberger Str. 100 (Halle D10)
, 40231 Düsseldorf
, ALEMANIA
. ¡Asegúrate de que te expidan un comprobante de envío y guárdalo en un lugar seguro!

Nota para países
no pertenecientes a la UE: Para las devoluciones procedentes de países no pertenecientes a la UE, es imprescindible que se declaren correctamente como devoluciones. Ten en cuenta que no recogemos envíos en la aduana ni nos hacemos cargo de los gastos de aduana. Si se aplican tasas aduaneras en el momento de la entrega, lamentablemente tendremos que rechazar la devolución.

Artículos
defectuosos o incorrectos Si tienes que devolver un artículo porque está defectuoso o se te ha enviado por error, lo analizaremos caso por caso y te reembolsaremos los gastos de devolución. En ese caso, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

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