Verzendbeleid

LEVERTIJD:

	Duitsland	2-3 werkdagen
	EU	3-5 werkdagen
	Zwitserland	5-10 werkdagen
🌍	Wereldwijd	5-10 werkdagen

Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een aparte verzendbevestiging per e-mail.

VERZENDKOSTEN:

Duitsland, Oostenrijk en Nederland

DHL: 5,90 € (gratis verzending vanaf 150 €)
UPS: 7,90 €

Italië, Frankrijk, Spanje, België & Luxemburg

FedEx: 5,90 € (gratis verzending vanaf 150 €)

Zwitserland

Zwitserse Post: 9,90 CHF
Wordt zonder douanekosten bezorgd (geen betaling bij ontvangst nodig)

Andere landen binnen de EU

FedEx: 9,90 € tot 14,90 €
Belastingen en invoerrechten zijn al in de productprijs inbegrepen

Andere landen buiten de EU

FedEx: 24,90 €
Invoerrechten en heffingen kunnen door het land van bestemming worden geheven (ten laste van de klant)
Tijdens het betalingsproces worden geen heffingen of belastingen in rekening gebracht
Informeer vooraf bij het bevoegde douanekantoor

RETOURVOORWAARDEN (DUITSLAND, OOSTENRIJK, NEDERLAND & FRANKRIJK):

Retourtermijn

Je kunt bestellingen binnen 14 dagen na ontvangst herroepen en naar ons terugsturen.

Retourkosten

De retourkosten bedragen 5,90 EUR en worden van het terug te betalen bedrag afgetrokken.

Uitzondering: als je kiest voor een tegoedbon als terugbetaling (te selecteren in het portaal), worden de retourkosten volledig kwijtgescholden!

Belangrijke opmerking

Voor de afhandeling moeten alle artikelen in het retourportaal worden geselecteerd. Niet-geselecteerde artikelen kunnen niet in het retourproces worden meegenomen.

RETOURZENDINGEN VOOR ALLE ANDERE LANDEN:

Procedure & kosten

Stuur de retourzending zelfstandig en op eigen kosten naar ons adres. Vul bovendien het hier bijgevoegde retourformulier volledig in en voeg het bij het pakket.

Retouradres

LIVE FAST DIE YOUNG Clothing GmbH
Königsberger Str. 100 (Halle D10)
40231 Düsseldorf
DUITSLAND / GERMANY

Vraag altijd om een verzendbewijs en bewaar dit zorgvuldig!

Opmerking voor niet-EU-landen

Voor retourzendingen vanuit niet-EU-landen is het absoluut noodzakelijk dat deze correct als retourzending worden aangegeven. Houd er rekening mee dat wij geen zendingen bij de douane ophalen en geen douanekosten voor onze rekening nemen. Indien er bij levering douanekosten in rekening worden gebracht, moeten wij de retourzending helaas weigeren.

Defecte en verkeerde artikelen

Mocht je een artikel moeten terugsturen omdat het defect is of verkeerd is geleverd, dan zullen we dit per geval beoordelen en de kosten voor de retourzending vergoeden. Neem in dat geval contact op met ons supportteam.

MEER INFORMATIE OVER RETOUREN